【証明書の交付申請】
マイナンバーカードによるコンビニ交付サービス
マイナンバーカードをお持ちの人は、全国のコンビニエンスストアに設置されているマルチコピー機（キオスク端末）で次の証明書を取得できます。
＜取得できる証明書＞
住民票、印鑑登録証明書
＜交付手数料＞
1通200円(窓口よりも100円安くお得です）
＜必要なもの＞
マイナンバーカードと4ケタの暗証番号
＜証明書を取得できるコンビニ店舗＞
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、その他全国のコンビニエンスストア（端末を設置していない等一部利用できない店舗があります。）
＜取得可能時間＞
6時30分～23時（システムメンテナンス日をのぞく）
＜注意事項＞
※ 次の証明書は発行できません。必要な場合は、窓口課の窓口でお願いします。
・死亡した人、松原市から転出した人の住民票除票の写し
・転出予定の人を含んだ住民票の写し
・氏名等の変更履歴を記載した住民票の写し
・2つ以上前の住所履歴を記載した住民票の写し
・発行制限を受けている人の住民票の写し
※ 交換、返金はできませんので、取得の前に必要枚数や記載事項など必ず確認してください。
※ また条例で手数料が免除となる人でもコンビニ交付の場合は手数料が必要です。
住民票の電話請求
住民票を電話予約で市役所宿直室または図書館（天美西、恵我、三宅）で受け取れるサービスを行っています。手順は1～3のとおりです。
※予約は、本人または同一世帯員に限ります。
＜電話予約の手順＞
- 市役所窓口課に電話をして「住民票の電話予約をしたい」と伝えてください。
- 担当者に市役所または受け取り希望の図書館に受け取りに行く日時、時間、氏名、住所、生年月日、電話番号、必要な記載事項を伝えてください。
- 休日・夜間、指定した日時に身分証明書を持って市役所または受け取りを希望した図書館で住民票を受け取ります。
＜交付時に必要なもの＞
身分証明書（保険証や運転免許証など）
手数料 300円（手数料はおつりのないようにご用意ください）
＜受け渡し場所と時間＞
【市役所】
宿直室（正面入り口向かって右横の「時間外入り口」入ってすぐ）
平日（午後5時30分～午後9時）
土日祝日（午前9時～午後7時）
【図書館（天美西・恵我・三宅）】
第三木曜日を除く、火～日曜日の午後1時30分～午後4時30分。ただし、受け取りは電話予約された翌日以降になります。
証明書（住民票・戸籍謄抄本など）の郵送請求
郵送にて各種証明書の交付申請を行うことができます。
＜取得できる証明書＞
住民票、戸籍謄本、戸籍抄本、除籍謄本（抄本）など（印鑑登録証明書は郵便では取得できません）
＜手数料＞
住民票 300円
戸籍謄本、戸籍抄本 450円（除籍謄抄本は、750円）
＜郵送の宛先＞
〒580-8501（住所の記入は不要）
松原市役所 窓口課宛て
＜必要書類＞
下記のものを同封の上、松原市役所までご送付ください。
- 郵便請求用申請書（もしくは同様の内容を記載した用紙）
- 申請者の公的な身分証明書のコピー（マイナンバー（個人番号）カード、運転免許証、特別永住者証明書、在留カード、資格確認証等）
- 委任状（申請者と必要な方が異なり、かつ世帯が別の場合のみ）
- 手数料分の定額小為替
- 切手貼付済の返信用封筒（なお、送付先は原則として申請者の住民登録地となります）
オンライン請求
住民票、印鑑登録証明書、戸籍謄本・戸籍抄本をオンライン（インターネット）で請求できます。
お支払いは、クレジットカードまたはPayPay決済です。
決済確認後、申請者へ松原市から証明書が郵送されます。
詳しくは、こちらのリンク先をご確認ください。
【パスポートの交付申請】
オンライン申請
マイナポータルからオンラインで申請できます。
＜手数料＞ （令和8年7月1日以降の申請）
18歳以上（10年旅券）8,900円(窓口より400円安くお得です）
18歳未満（5年旅券）4,400円(窓口より400円安くお得です）
＜交付時に必要なもの＞
※パスポートの交付（受取）は、必ず本人が来庁する必要があります。
- 手数料
- マイナポータルの受理番号（スマートフォンなどに届いた受理番号が必要です）
詳しくは、こちらのリンク先をご確認ください。
令和8年3月21日より、申請したあとも、「パスポート受取可能日検索システム（パスけん）」から、申請したパスポートの作成状況や受取可能日を確認できます。
【転出届】
オンラインによる転出届（引っ越しワンストップサービス）
マイナンバーカードをお持ちで電子証明書がご利用できる人は、「マイナポータル」からオンラインで転出届（松原市から他市町村へ引っ越しするとき）と、同時に転入先の市区町村に転入予約ができます。
転入届は、転入先の市区町村に来庁する必要があります。
詳しくは、こちらのリンク先をご確認ください。
郵送による転出届
転出届（松原市から他市町村へ引っ越しするとき）は、郵送で手続きを行うことができます。松原市役所窓口課へ転出証明書の請求の手続きを郵送で行ってください。
すでに他市町村へ引っ越ししている人は、新しい住所地を、まだ引っ越ししていない人は、引っ越し前の住所地を返信用封筒にご記入ください。
詳しくは、こちらのリンク先をご確認ください。