松原市介護保険関係施設
2022年4月時点 介護保険関係施設一覧 (PDFファイル: 98.2KB)
22022年5月時点 市内地域密着型施設一覧表 (PDFファイル: 55.5KB)
(注意)施設の費用等につきましては、直接施設にご相談ください。
介護保険相談窓口
介護保険についての相談や介護保険認定申請について、代行手続きを下記の事業所に相談することができます。
(注意)介護サービスを利用する前に、介護サービス計画(ケアプラン)の作成が必要です。
ここに記載がない事業者でも希望する居宅介護支援事業者に依頼できますので、直接事業所にご相談ください。
2022年10月時点 居宅介護支援事業所一覧 (PDFファイル: 109.1KB)
苦情処理
介護保険では、要介護認定や保険料などに対して不服がある場合は、大阪府介護保険審査会に審査請求を行うことができます。また、事業者のサービスの質についての苦情は大阪府国民健康保険団体連合会で受け付けています。
また、市民の皆さんの最も身近な市役所において相談機能を高めることが重要だと考えています。そのため、市としても相談を受けて、解決を図っております。